【ナチュラムの評判・口コミは最悪?】楽天は苦情ばかりって本当?

ナチュラム

「ナチュラムの評判が悪いのって、どうしてなの…」

「偽物や不良品が多いって、本当なのかしら…」

アウトドア用品や釣具を購入する時に欠かせないサイトが「ナチュラム」。

私も「ナチュラム」を愛用していて、定価の半額で有名ブランド品を手に入れることに成功しています。

「ナチュラム」について、あなたに伝えたいことは3つ。

POINT

  • 有名ブランド品の正規代理店なので、偽物の心配が一切ない
  • 価格が安いだけでなく、サポートや保証も充実
  • 「セール」や「クーポン」を利用すれば、さらにお買い得になる

ただ、「ナチュラム」で購入したために、トラブルに巻き込まれる人がいるのも事実…。

公式サイトでは分からない、「ナチュラム」の真実に迫っていくことにします。

「ナチュラム」って、どんなサイトなの?

目次

アウトドア専門店「ナチュラム」とは

「ナチュラム」とは、フィッシング&アウトドア用品に特化したネットショッピング専門サイトのこと。

「ナチュラム」の主な特徴は次の3つです。

POINT
  • 商品数は20万点以上で、世界最大級
  • 会員限定のクーポンやセールでさらにお買い得に
  • 日本最大級のアウトドアコミュニティ「ナチュログ」で情報発信

ただ商品を販売するだけでなく、アウトドアや釣りに関するサービスまで充実しているのが「ナチュラム」の特徴です。

「ナチュラム」の基本情報

運営会社株式会社ナチュラム
商品数20万点以上
ブランド数1000以上
送料550円
(6500円以上の購入で無料)
公式サイトキャンペーン中
実際にナチュラムを利用している人って、どう思っているの?

【ナチュラムの評判・口コミは最悪?】苦情まで徹底公開

ナチュラム口コミ

実際にナチュラムを利用している方の声を聞くと、良い口コミ悪い口コミの両方が…。

両方の口コミを包み隠さず明らかにしていきます。

ナチュラムの悪い評判

セールなのに安くない(悪い口コミ)

セールを楽しみに待っていたんですが、お目当てのアイテムは全然安くなっていませんでした。

半額の商品はあるにはあるんですが、どれも型落ちのアイテムばかり

人気商品はすぐに売り切れてしまうし、セールを待たずに買った方がいいですよ!

商品が届かない…(悪い口コミ)

ナチュラムで商品を購入したのに、数日経っても商品が届かず…。

もしかして「騙されたの?」と心配になっていたら、注文してから1週間後に商品が到着

商品自体に問題はなかったんですが、もうちょっと早く発送してもらいたいです。

偽物じゃないかと不安…(悪い口コミ)

「パタゴニア」ってほとんど割引しないんですが、ナチュラムを見るとセール品ばかり

他のサイトだと考えられないような安い値段になっているので、「偽物じゃないの?」と不安になっています。

ナチュラムの良い評判

楽天やAmazon以上の品揃え(良い口コミ)

いつもは楽天やAmazonでアウトドア用品を購入しているんですが、欲しい商品がいつも品切れで…。

そこで友達に教えてもらった「ナチュラム」を利用してみたんですが、これが大当たり。

楽天やAmazonでは扱っていない商品がたくさんあるし、価格もずっと安いし、正直言って「ナチュラムだけで十分」といった感じ。

今まで利用してこなかったことを後悔しています。

セールじゃないのに激安(良い口コミ)

キャンプ用品を探す時は、まず「ナチュラム」からチェックするようにしています。

というのも、毎日のようにセールをしていて、楽天やAmazonよりずっとお得だから。

サイトを見るたびに欲しくなってしまって、ある意味「目に毒」ですよ(笑)。

プライベートブランド「ハイランダー」がおすすめ(良い口コミ)

サポートのおかげで助かりました(良い口コミ)

「ナチュラム」でロッドを購入したんですが、開封してみると、先端がポキッと折れていました。

どうしたらいいか分からず「ナチュラム」に問い合わせてみたら、「ナチュラム」の方で補償してくれるとのこと。

費用を請求されることもなく、すぐに別の新品を送ってきてくれて、こんなにサポートしてくれるネットショップは初めてです。

POINT

  • 品揃えが豊富で、楽天やAmazonより安く購入できる
  • サポートが充実しているので、通信販売でも安心

公式サイトへ「ナチュラム」の最新セール情報

ナチュラムって、どうしてこんなに人気なの?

アウトドア「ナチュラム」が人気を集める理由

ナチュラム

「ナチュラム」が人気を集める理由は次の5つです。

  1. パタゴニアも正規品!偽物の心配は一切なし
  2. 安い理由は「店舗がない」から
  3. 様々な時期に「セール(ナチュラム祭)」を実施
  4. クーポンを利用すれば、さらに安く買うことができる
  5. 保証が充実しているので、不良品が届いても安心

1 パタゴニアも正規品!偽物の心配は一切なし

ナチュラム正規取扱店

ナチュラムはただの販売ショップではなく、有名ブランドの正規代理店でもあります。

正規代理店なので、取り扱う商品はもちろんすべて本物

偽物を扱うようなショップが正規代理店になることはないので、それだけナチュラムが信頼されている証拠だとも言えますね!

関連 【ナチュラムは偽物だらけ?】安い理由を徹底追及

2 安い理由は「店舗がない」から

ナチュラム名古屋店舗

出典:ららぽーと名古屋

釣り具とアウトドア用品の日本最大級の専門店が「ナチュラム」(商品数20万点以上)。

かつては多くの実店舗を抱え、「ナチュラムに行けば商品が必ずある」とユーザーの間で評判になったほどです。

ただ、現在はムダな中間コストを省くためにインターネット通販専門ショップにモデルチェンジ。

通信販売を専門にすることで、

  • 店舗の運営費用
  • 販売スタッフの人件費

などが価格に上乗せされず、高品質なアウトドア商品をお得な価格でお届けできるようになっています。

関連 【アウトドア「ナチュラム」の店舗は閉店だらけ?】大阪や名古屋まで徹底調査

3 様々な時期に「セール(ナチュラム祭)」を実施

ナチュラムセール情報

ナチュラムでは、年間を通じて様々なセールを実施しています。

ナチュラムの主なセール
  1. 日替わりセール
  2. ブランド品セール
  3. ナチュラム祭
  4. ナチュラムデー

数あるセールの中でも、最大のビッグイベントが「ナチュラム祭」。

年3回(4月・7月・12月)に開催され、50%オフのアイテムが多数出品されることでも評判を集めています。

関連 【最新】ナチュラムのセール情報!時期によっては安くないって本当?

4 クーポンを利用すれば、さらに安く買うことができる

ナチュラムクーポン

ナチュラムでは日頃から様々なクーポンを配信していて、セールでなくても安く購入できるようになっているのが特徴。

クーポンの種類
  • ナチュラムデー「5%クーポン」
  • ナチュラム祭「半額クーポン」
  • Twitterの「割引クーポン」 など

「クーポン」を利用すれば、ナチュラム祭以上に安く手に入れることも可能ですよ!

関連 【ナチュラムのクーポンは6つだけ】安く買う方法を徹底解説!

5 保証が充実しているので、不良品が届いても安心

ナチュラム不良品

通信販売では、

  • 届いた商品が不良品だったら…
  • 運搬中に壊れてしまったら…

など、商品を買ってからの心配がありますが、ナチュラムの場合は問題なし。

というのも、ナチュラムのすべての商品に独自の保証書「ナチュラム・ワランティ」を追加してお届け。

「メーカー保証+ナチュラム保証」のダブルで保証が受けられるので、不良品の心配をする必要は全くありません。

POINT
安いだけでなく、保証も充実しているのが「ナチュラム」。どこよりも安心して購入できるようになっています。

公式サイトへ「ナチュラム」の最新セール情報

楽天にも「ナチュラム」の店があるんだけど、どっちを利用したらいいの?

ナチュラムは楽天にも「キャプテン・フィッシング専門店」を展開

ナチュラム偽物

ナチュラムでは、大手ECサイトにも公式ショップを開設しています。

ただ、ナチュラムが人気を集めているため、楽天やAmazonにも偽サイトが開設されていることが判明。

トラブルの原因になりかねないので、上記の公式ショップ以外での購入は控えるようにしてください。

【公式サイトvs楽天市場支店】ナチュラムでお得なのは?

ナチュラム楽天市場支店

様々なECサイトでナチュラムが利用できると、「どこで買ったらいいの?」と迷ってしまいますよね。

そこで、「公式サイト(本店)」と「楽天市場支店」の違いを比較すると、次のようになっています。

横にスクロールできます⇒

項目公式サイト(本店)楽天市場支店
商品数同じ同じ
価格同じ同じ
割引率同じ同じ
獲得ポイント本体価格×3%~本体価格×1%~

「公式サイト(本店)」でも「楽天市場支店」でも、価格や割引率は全く同じ

ただ、獲得ポイントには大きさな差があり、公式サイトが「3%」も付くのに、楽天市場支店だと「1%」だけ。

つまり、購入金額が大きくなるほど、ポイントが多く獲得できる「公式サイト」がお得になる訳です。

「楽天カード」や「楽天モバイル」などを利用していて、4%以上ポイントを獲得できる人なら「楽天市場支店」での購入がおススメです。

POINT
基本的には「公式サイト」がお得。ただ、楽天ポイントを大量獲得できる人なら「楽天市場支店」がおすすめです。

公式サイトへ「楽天市場支店」のセール情報

逆に、「ナチュラム」を利用する時の注意点は何なのかしら?

ナチュラムのデメリット

ナチュラム

ナチュラムでの購入には、デメリットと呼ばれるような問題点はありません。

ただ、楽天やAmazonで購入する場合と比べて、次の4つの点には注意してください。

  1. 発送が遅い
  2. 送料無料にするには条件がある
  3. 店舗が閉店している
  4. 電話番号での問い合わせができない

1 発送が遅い

ナチュラム

ナチュラムが発送手続きをするのは、購入申し込みがあってから「1日~2日」。

実際の到着は発送日より遅れるので、3日ほどかかるのが通常です。

大きな商品になると輸送に時間がかかり、到着までに1週間ほどかかる場合も…。

「明日使いたい」など到着を急ぐ場合は、他のサイトでの購入をおすすめします。

2 送料無料にするには条件がある

ナチュラム送料

ナチュラムでは、商品の大きさに関わらず全国一律550円の送料が必要に。

もし、送料を無料にしたい場合は6500円以上の購入をしなければなりません。

また、会員登録しないとどれだけ購入しても送料は無料にならない点にも注意してください。

会員登録は無料。わずか1分で手続きできるので、とっても簡単です。

3 店舗が閉店している

ナチュラム大阪閉店

ナチュラムには店舗がないので、実際の商品に触れて確認することはできません。

購入したことのある商品なら心配いりませんが、初めての商品については購入者のレビューを見て判断するしかないのが実情…。

何十万円もするテントなどであれば、実際の店舗で商品をチェックした上で購入することをおすすめします。

4 電話番号での問い合わせができない

電話

ナチュラムはネット専門店のため、電話での対応を受け付けていません。

商品や購入について気になることがあれば、お問い合わせフォームから連絡することになっています。

POINT
ナチュラムはネット専門ショップ。高価な商品については、実際の商品をチェックした上で購入することが大切です。

関連 【アウトドア「ナチュラム」の店舗は閉店だらけ?】大阪や名古屋まで徹底調査

ナチュラムを利用するなら、どんなアイテムが狙い目なの?

「ナチュラム」でおすすめの釣具・キャプテン用品を紹介

ナチュラム

ナチュラムで人気を集めているアイテムを紹介します。

釣り竿・ロッドのおすすめ

コルトスナイパー(シマノ)

ナチュラムコルトスナイパー

ショアジギング&プラッギングゲームに求められる基本性能を高次元に供えたのが「コルトスナイパー」。

「遠投性・軽さ・シャープさ・パワー」のベストバランスを求めた本格ロッドになっています。

コルトスナイパーの最新キャンペーン

ブルーカレント(ヤマガブランクス)

ブルーカレント

ライトゲームにおいて、1本あれば何でもできてしまうのが「ブルーカレント」。

水面からボトムまで、あらゆるレンジをライトラインで攻略するための超高感度&パワーロッドになっています。

ブルーカレントの最新キャンペーン

スピニング・ベイトリールのおすすめ

ステラ(シマノ)

ナチュラムステラ

シマノの最高峰スピニングリールが「ステラ」。

新たに「インフィニティドライブ」が搭載されたことで、これまで以上に大物とのやり取りが楽になっています。

ステラの最新キャンペーン

カルカッタコンクエスト(シマノ)

ナチュラム カルカッタコンクエスト

耐久性と剛性溢れる巻きごこちで不動の人気を誇るのが「カルカッタコンクエスト」。

バスリールとして初めて「インフィニティドライブ」を搭載し、回転抵抗が大幅に軽減されています。

カルカッタの最新キャンペーン

ライン・釣り糸のおすすめ

PEジガーULT(サンライン)

ナチュラムPEジガーULT

スローピッチジャークを妨げる“水中抵抗”を極限まで軽減したのが「PEジガーULT」。

理想的な滑らかな表面で仕上げられているので、超ディープエリアでも素早くジグをフォールさせられます。

PEジガーULTの最新キャンペーン

高速リサイクラー(第一精工)

高速リサイクラー

新品ラインの巻き取りや巻き取り保管におすすめなのが「高速リサイクラー」。

強力テンションでリールを巻き取れるので、ジギング用PEラインを巻くのにも最適です。

高速リサイクラーの最新キャンペーン

ルアーのおすすめ

ストロングアサシン(シマノ)

ストロングアサシン

人気のストロングアサシンがフラッシュブースト搭載で驚異的に進化!

ショアから狙う青物まで安心して対応できる「貫通ワイヤー」が特徴です。

ストロングアサシンの最新キャンペーン

ソルティガ TGベイト(ダイワ)

TGベイト

高比重タングステン製メタルジグの代名詞「TGベイト」がさらにパワーアップ。

より釣れるタングステンジグとして、ソルティガブランドの名の下に生まれ変わっています。

TGベイトの最新キャンペーン

テント・タープのおすすめ

タフスクリーン2ルームハウス(コールマン)

ナチュラム タフスクリーン

ワイドスペースのリビングを備えた2ルームテントが「タフスクリーン」。

クロスフレームで建てやすく、1人でも設営できる簡単アシスト機能付きなので初めてでも安心です。

タフスクリーンの最新キャンペーン

ツーリングドーム(コールマン)

ナチュラムツーリング

ソロキャンプやツーリング時のキャンプに大人気のコンパクトテントが「ツーリングドーム。.

コンパクトながら、男性でもゆったりと過ごせる快適性が評判を集めています(横幅:210㎝)。

ツーリングドームの最新キャンペーン

アウトドア用品のおすすめ

ウッドロールトップテーブル(ハイランダー)

ウッドロールトップテーブル

ハイランダーの人気アイテム「ロールトップテーブル」が仕様を変えて再登場。

脚にキャップが付き、室内でも使えるようになっています。

ウッドロールテーブルの最新キャンペーン

インフィニティチェア(コールマン)

インフィニティチェア

リラックスを追及した贅沢なアウトドアチェアが「インフィニティチェア」。

まるで雲の上の寝転んでいるような上質な座り心地が評判を集めています。

インフィニティチェアの最新キャンペーン

バーベキューコンロのおすすめ

ファイアーストーム(コールマン)

ファイアーストーム

折りたたみ可能なコンパクトシングルバーナーが「ファイアーストーム」。

耐久性の高い「360度ウィンドシールド」によって、高い防風性と安定火力を実現しています。

ファイアーストームの最新キャンペーン

ファイアグリル(ユニフレーム)

ファイアグリル

焚き火が楽しめるだけでなく、料理もできる火遊び道具が「ファイアグリル」。

焼き網を使えばBBQもでき、ダッジオーブンも載せられる丈夫な構造が評判です。

ファイアグリルの最新キャンペーン

自転車のおすすめ

軽量折りたたみ自転車(キャプテンスタッグ)

折りたたみ自転車

軽量アルミフレームを使用した折りたたみ自転車が「AL-FDB161」。

一般的な折りたたみ自転車より30%アップの大型ギアを搭載し、16インチの小型ながら強力な推進力を生み出します。

折りたたみ自転車の最新キャンペーン

ドライフロンルーブ(フィニッシュライン)

ドライ

テフロンのミクロ粒子が入り、サラサラしているのに持ちのよい合成オイルが「ドライフロンルーブ」

注油するとすぐに乾いた膜ができ、ホコリや汚れから愛車を守ってくれます。

合成オイルの最新キャンペーン

洋服・ウェアのおすすめ

マウンテン ライト ジャケット(ザ・ノースフェイス)

ザ・ノースフェイス

ノースフェイスを代表する防水シェルジャケット「マウンテンライトジャケット」。

耐久性の高い70デニールナイロンを表生地に使用し、やや長めの着丈で保温性を確保しています。

マウンテンジャケットの最新キャンペーン

SP リバーパンツ(リトルプレゼンツ)

リバーパンツ

速乾性にすぐれたサプレックス製パンツが「リバーパンツ」。

ゆったりとしたシルエットと立体裁断により、とても動きやすいパンツになっています。

リバーパンツの最新キャンペーン

リュック・ザック・バッグのおすすめ

BC ヒューズ ボックス 2(ザ・ノースフェイス)

BC ヒューズ ボックス 2

THE NORTH FACEの代表的なロングセラーが「BC ヒューズ ボックス 2」。

濡れや汚れに強いTPEファブリックラミネート素材は、重い荷物でも気兼ねなく収納できる高い耐摩耗性が特長です。

ヒューズ ボックスの最新キャンペーン

マンティス 26 バックパック(アークテリクス)

マンティス 26 バックパック

タウンユースから日帰りハイキングまで、幅広いシーンで使えるのが「マンティス26」。

ノートパソコンやハイドレーションリザーバーを収納できるインナースリーブは活躍必須です。

マンティスの最新キャンペーン

【まとめ】「ナチュラムサイト」ならロッド・リールも激安


ナチュラムについてまとめます。

POINT

  • 有名ブランド品の正規代理店なので、偽物の心配が一切ない
  • 価格が安いだけでなく、サポートや保証も充実
  • 「セール」や「クーポン」を利用すれば、さらにお買い得になる

ナチュラムでは期間限定キャンペーンを実施中。

人気商品を激安価格で手に入れたいなら、今が最大のチャンスになっていますよ!


株式会社ナチュラムの会社概要

会社名株式会社ナチュラム
社長西田 耕三
設立2000年2月1日
資本金1億円 (2020年3月現在)
株式会社スクロール(東証一部上場)100%子会社
住所〒540-0011
大阪府大阪市中央区農人橋1丁目1番22号 大江ビル10階
電話番号06-6910-0031
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